Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vztah mezi společností Zewiya Bokowu s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1, IČ: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "Prodávající") a kupujícím (dále jen "Zákazník") při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové adrese zewiya-bokowu.sbs.

2. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva mezi Prodávajícím a Zákazníkem je uzavřena:

3. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny zboží. Pro Zákazníka jsou závazné ceny platné v okamžiku odeslání objednávky.

Platební metody:

4. Dodací podmínky

Prodávající se zavazuje dodat objednané zboží do 5 pracovních dnů od přijetí platby (u předplacených objednávek) nebo od přijetí objednávky (u dobírek). V případě nedostupnosti zboží bude Zákazník neprodleně informován.

Náklady na dopravu:

5. Práva z vadného plnění

Zákazník má právo reklamovat zboží, které neodpovídá smlouvě (např. vadné, poškozené nebo nesprávně dodané zboží). Reklamace je možné podat do 24 měsíců od převzetí zboží.

Postup při reklamaci:

6. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro uplatnění tohoto práva musí Zákazník informovat Prodávajícího o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy.

Náklady na vrácení zboží hradí Zákazník. Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje Zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Veškeré spory vzniklé z kupní smlouvy nebo s ní související budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2023. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. O všech změnách budou Zákazníci informováni s dostatečným předstihem.

9. Kontaktní údaje

Zákaznická podpora: